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Términos y condiciones de venta

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice mediante: Paypal o Tarjeta crédito.

1- Producto: Las ofertas presentadas por MAGDY COQUÉ son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. MAGDY COQUÉ se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores. Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera al vendedor.

2- Envíos: Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido. Por defecto, las facturas se enviarán a la dirección email indicada por el cliente. Las fiestas no hay entregas de pedidos. No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.

3. Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega. Para envíos fuera de España y Portugal consúltenos.

Políticas de devoluciones y anulaciones

Devolución de mercancía (venta particular): Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en MAGDY COQUÉ en el plazo de 5 días desde la fecha de recepción.

No tendrá que aportar ninguna explicación, cualquier artículo, comprado en MAGDY COQUÉ, devuelto en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones será aceptado sin más, corriendo con los gastos el cliente. En un plazo máximo de 10 días de la recepción de la devolución, MAGDY COQUÉ se compromete a su reembolso. Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo al departamento de Atención al cliente.

Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso, dentro de los márgenes lógicos de un producto realizado a mano, o no corresponde a lo solicitado en el pedido, MAGDY COQUÉ correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío.

Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface, le reembolsaremos el importe pero no los gastos de envío ni los gastos de devolución.

En el caso de una anulación el cliente deberá abonar 6€ por gastos de gestión y en caso de que la anulación se realice después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de este mismo pedido.

Política de entrega

España y Portugal: 48 horas días habiles.
EUROPA: 7-8 días habiles.
Resto del mundo: 15- 17 días habiles.
Envíos gratis por compras más de 100 euros en España.
Las compras de menos de 100 euros o fuera de España se suman los gastos de envío que son:

  • En España, Portugal y Europa: 6,82 € + IVA.
  • El resto del mundo: 16,44 €.